อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน ffvg9 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี รวมถึงวิธีที่เราดูแลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
ffvg9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาเรื่องธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง พร้อมแนบหลักฐานการโอนเพื่อเร่งการตรวจสอบ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเรื่องข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุเลขบัญชีและหัวเรื่องให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ
การดูแลบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ffvg9 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและการยืนยันตัวตน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและธุรกรรม ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากพบการเข้าใช้งานที่ไม่คาดคิด แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการตรวจสอบธุรกรรม ผู้เล่นในเมืองนครราชสีมาและทั่วไทยสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงหากไม่พบคำตอบที่ต้องการ

หนึ่งคนสามารถถือบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนด

การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุเลขบัญชีและแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

การถอนจะถูกระงับหากชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ แก้ไขโดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ คุณสามารถหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต